결제 서비스 약관

8. 불가항력

위홈은 천재지변, 자연재해, 전쟁, 테러, 폭동, 금수 조치, 민병대 또는 군사 당국의 행위, 화재, 홍수, 사고, 팬데믹, 전염병이나 질병, 파업, 또는 교통 시설·연료·에너지·인력·자재 부족 등 위홈 또는 위홈이 합리적으로 통제할 수 없으며, 모든 노력을 기울인다고 하더라도 그 결과를 피할 수 없는 비정상적이거나 예측 불가능한 상황(‘불가항력 사유’)으로 발생하는 본 결제 약관에 따른 의무 이행의 지연 또는 불이행에 대한 책임을 지지 않습니다.

9. 책임의 부인

9.1 결제 서비스를 이용하기로 결정하는 것은 회원님의 자의적이고 독자적인 책임입니다. 법률에 의해 허용되는 최대 한도까지, 결제 서비스는 명시적 또는 묵시적인 여하한 보증 없이 ‘있는 그대로’의 조건으로 제공됩니다.

9.2 위홈이 제4조에 따라 호스트의 제한적 결제 징수 대리인으로 임명됨에도 불구하고, 위홈은 회원 또는 기타 제3자의 작위 또는 부작위에 대한 일체의 책임을 명시적으로 부인합니다. 위홈은 본 결제 약관에 명시적으로 규정된 범위 외에는 각 호스트에 대해 대리인으로서의 임무 또는 의무를 부담하지 않으며, 법률에 따라 수반될 수 있는 일체의 추가적 임무 또는 의무는 관련 법률에서 허용하는 최대한의 범위에서 명시적으로 배제됩니다.

9.3 당사가 회원의 신원 확인을 실시하기로 선택하는 경우, 관련 법률이 허용하는 범위에서 당사는 이러한 확인이 회원의 과거의 위법행위를 밝히거나 회원이 장래에 위법행위에 관여하지 않을 것을 보장하는 모든 종류의 명시적 또는 묵시적 보증임을 부인합니다.

9.4 위와 같은 책임의 부인은 법률에서 허용하는 최대한의 범위까지 적용됩니다. 회원님은 법적으로 배제될 수 없는 그 밖의 법적 권리 또는 보증 책임을 주장할 수 있습니다. 단, 법적으로 요구되는 보증 책임의 존속 기간은 법적으로 허용되는 최장 기간으로 제한됩니다.

10. 책임

회원님은 법률에 따라 허용되는 최대한의 범위까지, 결제 서비스 액세스 및 이용으로 발생하는 모든 위험이 본인 부담임을 인정하고 이에 동의합니다. 어떤 방식으로든 본인의 위홈 계정을 타인이 사용하도록 허용 또는 승인하는 경우, 해당인의 행위에 대한 책임은 회원님이 부담합니다. 위홈 또는 결제 서비스의 생성, 제작 또는 제공에 관여된 기타 당사자 누구도 부수적, 특별, 징벌적 또는 간접적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 이러한 손해에는 (i) 본 결제 약관, (ii) 결제 서비스 이용 또는 이용 불가능, (iii) 결제 서비스 이용의 결과로 소통하거나 거래하거나 만나는 다른 회원 및 타인과의 모든 의사소통, 상호작용 또는 만남으로 인해 발생하거나 그와 관련된 일실 이익, 데이터 유실 또는 영업권 상실, 서비스 중단, 컴퓨터 파손 또는 시스템 고장 또는 대체 제품 또는 서비스 비용, 또는 개인적∙신체적 상해 또는 정신적 고통에 대한 손해배상이 포함되고, 보증, 계약, 불법행위(과실 포함), 제조물 책임 또는 기타 법리에 기한 것인지 여부 및 위홈이 해당 손해의 가능성을 고지받았는지 여부를 불문하며, 본 약관에 명시된 제한적 구제수단이 그 주요 목적 달성에 실패한 것으로 판명된 경우에도 적용됩니다. 본 결제 약관 또는 호스트 손해보상이나 일본 호스트 보험하에 승인된 결제 요청에 따라 해당하는 호스트에게 대금을 지급해야 하는 당사의 의무를 제외하고, 본 결제 약관 및 회원님의 결제 서비스의 이용으로 인하여 또는 이와 관련하여 위홈이 부담하는 책임의 총 금액은 (i) 게스트인 경우, 책임의 원인인 사유가 발생하기 전 12개월 동안 게스트로서 위홈 플랫폼을 통한 예약에 대해 결제하였거나 결제해야 하는 금액, 호스트인 경우, 책임의 원인인 사유가 발생하기 전 12개월 동안 위홈이 회원님에게 지급한 대금, 또는 (ii) 이러한 지급이 없었을 경우, 미화 1백 달러($100)를 초과할 수 없습니다. 이러한 책임 제한과 손해배상 한도는 회원님과 위홈 사이 계약의 기초가 되는 사항입니다. 일부 관할권에서는 간접적 또는 부수적 손해에 대한 책임의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로, 위 책임 제한이 적용되지 않을 수도 있습니다. 회원님이 미국 외 지역에 거주하는 경우, 상기 규정은 위홈의 과실로 발생하는 사망이나 상해에 대한 위홈의 책임, 기망적 허위 진술이나 근본적 사항에 관한 허위 진술에 대한 위홈의 책임, 또는 관련 법률에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 기타 책임에 영향을 미치지 않습니다.

11. 면책

회원님은 (i) 본 결제 약관 위반, (ii) 결제 서비스의 부적절한 사용, (iii) 세금을 정확하게 신고, 징수 또는 납입하지 않거나, 회원님의 지시에 따라 당사가 이러한 의무를 불이행하는 행위, (iv) 법률, 규정 위반 또는 제3자 권리를 침해하는 행위로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 합법적인 법무 관련 및 회계 수수료를 한도 없이 포함하되 이에 국한하지 않는 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 경비에 대한 책임으로부터 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 위홈과 계열사 및 자회사, 소속 임원, 이사, 직원 및 대리인을 면제, 방어(위홈의 재량에 따라 판단), 면책하고 피해가 없도록 할 것에 동의합니다.

12. 계약 변경, 계약 기간, 해지 및 기타 조치

12.1 계약 변경. 관련 법률에서 달리 요구되는 경우를 제외하고, 위홈은 언제든지 본 결제 약관을 변경할 수 있습니다. 본 결제 약관에 주요한 변경사항이 있는 경우, 변경된 결제 약관은 위홈 플랫폼에 게시되며, 결제 약관 상단에 ‘최종 수정일’이 기재됩니다. 아울러, 회원님이 변경 사항의 영향을 받는 경우, 당사는 변경된 약관이 발효되기 최소 30일 전에 변경 사실을 통지합니다.  개정된 결제 약관의 발효일 전까지 계약을 해지하지 않고 계속해서 결제 서비스를 이용하는 경우, 개정된 결제 약관의 변경 사항에 동의하는 것으로 간주합니다.

12.2 계약 기간. 본 결제 약관에 반영된 회원님과 위홈 사이의 계약은 회원님이 위홈 계정을 생성하거나 결제 서비스를 이용할 때 효력이 발생되며, 회원님 또는 당사가 제13조3항에 따라 본 계약을 해지할 때까지 효력을 유지합니다.

12.3 해지. 당사에 이메일을 보내거나 위홈 계정을 삭제함으로써 언제든 본 계약을 해지하실 수 있습니다. 본 계약의 해지는 약관에 따른 위홈 계정 취소 통지의 기능도 수행합니다. 아래 명시된 당사의 권리를 제한하지 않을 것을 전제로, 위홈은 회원님의 등록된 이메일 주소로 30일 전(위홈 UK와 계약을 체결한 경우에는 2개월 전)에 통지함으로써 언제든지 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다. (i) 회원님이 본 계약에 따른 의무를 중대하게 위반한 경우, (ii) 부정확하거나, 기만적이거나, 오래되어 유효하지 않거나, 불완전한 정보를 제공한 경우, (iii) 관련 법률, 규정을 위반하거나 제3자의 권리를 침해한 경우, 또는 (iv) 위홈이 신의성실의 원칙에 따라 다른 회원, 위홈, 위홈 또는 제3자를 보호하기 위해 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우, 위홈은 통지 없이 본 계약을 즉시 해지할 수도 있습니다.

12.4 일시 중지 및 기타 조치. 위홈은 (i) 관련 법률, 법원, 법 집행기관 또는 기타 행정기관이나 정부 기관의 명령 또는 요청을 준수하기 위하여, (ii) 회원님이 본 결제 약관, 약관, 관련 법률, 규정을 위반하거나 제3자의 권리를 침해한 경우, (iii) 회원님이 결제 수단 또는 지불 수단에 관해 부정확하거나, 기만적이거나, 오래되어 유효하지 않거나, 불완전한 정보를 제공한 경우, (iv) 본 결제 약관에 따른 회원님의 채무가 연체되었거나 채무불이행 상태에 있는 경우, 또는 (v) 위홈이 위홈와 위홈 회원, 위홈 또는 제3자의 안전 또는 재산을 보호하거나 부정행위 또는 기타 불법 활동을 방지하기 위해서 합리적으로 필요하다고 신의성실의 원칙에 따라 판단하는 경우, 회원님의 결제 서비스 이용 또는 액세스를 제한하거나 일시적 또는 영구적으로 중지시킬 수 있습니다. 나아가, 카드 만료, 잔고 부족 등의 사유로 결제가 실패한 경우, 당사는 유효한 결제 수단을 통해 청구할 수 있을 때까지 회원님의 결제 서비스 액세스를 일시 중지할 수 있습니다.

12.5 이의 제기. 위홈이 제13조3항 및 제13조4항에 기술된 조치를 취하는 경우, 고객센터에 연락하여 이러한 결정에 대해 이의를 제기하실 수 있습니다.

12.6 해지의 효과. 호스트가 위홈 계정을 취소하거나 위홈이 위에 기술된 조치를 취하는 경우, 위홈은 확정된 예약을 보유한 게스트에게 전액 환불할 수 있으며, 해당 호스트는 취소된 대기 중이거나 확정된 예약에 대해 어떠한 보상도 받을 수 없습니다. 게스트가 위홈 계정을 취소하는 경우, 위홈은 해당 리스팅의 환불 정책에 기초해서 확정된 예약에 대한 환불을 실시합니다. 결제 서비스에 대한 액세스나 이용이 일시 중지 또는 제한되거나 당사가 본 계약을 해지한 경우, 회원님은 새로운 위홈 계정을 등록할 수 없으며 다른 회원의 위홈 계정을 통해 결제 서비스에 액세스하거나 이용할 수 없습니다.

12.7 존속 규정. 본 결제 약관 제5조부터 제15조까지는 본 계약이 해지되거나 만료된 후에도 효력을 유지합니다.

 

13. 준거법 및 분쟁 해결

위홈과 계약을 체결하는 경우, 대한민국 법률에 따라 해석하며, 국제사법은 적용하지 않습니다. 제15조에 명시된 중재 합의에서 제외되는 사법 절차(소액청구 소송은 제외)는 양 당사자가 다른 관할 법원에 대해 합의하지 않은 한  대한민국 서울에서 제기해야 합니다. 회원님과 당사는 대한민국 서울을 법정지로 하며 동 법원에 대인 관할권이 있음에 동의합니다.

14. 기타 조항

16=4.1 본 결제 약관의 해석. 추가 약관, 조건, 정책, 지침, 기준에 의해 보완될 수 있는 경우를 제외하고, 본 결제 약관은 본 약관의 주제에 관해 위홈과 회원님 사이의 완전한 합의를 구성하며, 결제 서비스에 관해 위홈과 회원님 사이에 맺어진 모든 기존 구두·서면의 양해 또는 합의에 우선합니다. 본 결제 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 삭제되며 나머지 조항의 효력 및 집행 가능성에 영향을 주지 않습니다.

14.2 권리 불포기. 위홈이 본 결제 약관상의 권리 또는 조항을 집행하지 않는 경우에도, 당사가 서면으로 인정하고 합의하지 않은 한 이는 해당 권리 또는 조항의 포기로 간주되지 않습니다. 본 결제 약관에 명시된 경우를 제외하고, 일방 당사자에 의한 본 약관에 따른 구제수단의 행사는 본 약관에 따른 해당 당사자의 다른 구제수단 또는 법률에서 허용한 구제수단을 침해하지 않습니다.

14.3 양도. 회원님은 위홈의 사전 서면 동의 없이 본 계약 또는 본 계약상 회원님의 권리·의무를 양도, 이전, 위임할 수 없습니다. 위홈은 30일 전에 통지하여 단독 재량에 따라 본 계약 및 그에 따른 권리·의무를 제한 없이 양도, 이전, 위임할 수 있습니다.

14.4 통지. 달리 명시된 경우를 제외하고, 본 계약에서 허용하거나 요구하는 일체의 통지나 연락은 서면으로 해야 하며, 위홈에 의해 이메일이나 위홈 플랫폼 알림, 회원님의 알림 설정에 따라서는 메시징 서비스(카카오톡, SMS와 페이스북메신저)를 통해 제공됩니다. 위홈이 통지를 전송한 날을 수령일로 간주합니다.

15. 사업자인 사용자에 적용되는 추가 조항

회원님이 사업체, 회사, 기타 법인을 대신하여 대표자(‘대표자’) 자격으로 결제 서비스를 이용하는 경우, 아래 조항이 추가로 적용됩니다(이 경우, 결제 약관 적용에 있어서 ‘회원님’은 해당 사업체, 회사, 기타 법인을 지칭합니다).

15.1 회원님은 결제 약관을 수락하며, 회원님을 대리하여 결제 서비스를 이용하는 직원 또는 제3자 대리인의 작위·부작위에 대해 책임을 집니다.

15.2 회원님과 회원님의 대표자는 제2조1항 및 제3조2항에 기재된 정보를 제공할 권한이 있으며, 대표자가 본 결제 약관에 대해 회원님을 기속할 권한이 있음을 각각 확인합니다. 당사는 대표자의 권한을 증명하는 추가 정보나 문서 제공을 요구할 수 있습니다.

15.3 회원님은 (i) 본인의 사업체가 등록된 국가의 법에 따라 적법하게 설립되어 유효하게 존속하며 양호한 상태를 유지하고 있다는 사실, 그리고 결제 서비스를 이용하기 위해 등록되어 있다는 사실, (ii) 본 계약을 체결하고 본 계약상 의무를 이행하며 권리·라이선스·권한을 부여하는 데 필요한 모든 권리, 능력, 권한을 가지고 있다는 사실을 진술·보증합니다.

15.4 계정이 허용하는 바에 따라 위홈 비즈니스 프로그램과 관련하여 직원 또는 권한을 부여받은 제3자의 이익을 위해 회사의 결제 수단을 사용하는 경우, 귀사의 직원 또는 권한 있는 제3자가 요청한 예약 비용을 회사의 결제 수단에 청구할 권한을 위홈에 승인합니다.

15.5 회원님은 위홈 계정에 연결된 지불 수단에 대해, 지불 수단 정보를 저장하고, 해당 지불 수단을 사용하여 계정과 연계된 예약의 비용을 송금하고, 지불 수단과 관련하여 본 결제 약관에서 허용하는 다른 조치를 취할 수 있는 권한을 위홈에 허여합니다.

15.6 회원님이 타인 또는 제3자를 대신하여 결제 카드 정보를 취급, 저장, 또는 기타 방법으로 처리하는 경우, 그러한 신용카드 정보의 이용, 접근, 저장과 관련된 현행 결제 카드 산업 데이터 보안 표준에 따른 개인정보 보호 및 보안 요건을 지속적으로 준수하는 데 동의합니다. 규정 준수 여부를 확인할 수 있는 도구 등 상세한 정보는 https://www.visa.com/cisp 및 https://www.mastercard.com/sdp를 참조하시기 바랍니다