장기숙소
- 보증금은 숙박료에 포함되지 않습니다. 위홈에 보관했다 게스트에게 환급해드리는 것입니다.
- 대부분 보증금은 체크아웃 한 달 후 돌아오는 목요일에 게스트가 숙박료를 지불한 방식으로 환불됩니다. 체크아웃 한달 이후에 보증금이 환불되는 것은 관리비 고지에 1개월이 걸릴 수 있기 때문입니다.
- 숙박 기간 동안 숙소에 피해가 발생하지 할 경우에만 보증금에서 피해보상 금액만큼 차감합니다.
- 장기숙박 보증금 청구 정책
- 호스트는 게스트가 체크아웃 후 숙소의 물품과 시설 등에서 문제가 발생시 본인이 설정한 보증금액 및 숙소 규정에 따라 게스트가 납부한 보증금 내에서 비용청구를 할 수 있습니다
- 관리비의 경우, 호스트는 평균 관리비를 숙박료에 포함시켜 숙박비를 지불 합니다. 위홈은 사안별로 객관적으로 평가해서 보증금에서 추가 할 관리비를 중재 결정합니다.
- 호스트는 설정해 놓은 관리비가 평균 이상으로 많이 청구 될 경우, 게스트에게 추가 관리비 지불 요청이 있을 수 있습니다.
- 초과된 관리비는 호스트 영수증 증빙시 위홈팀 검토 후 기존 숙박 보증금에서 게스트 에게 차감 후 보증금 환급처리가 진행 됩니다.