Covid- 19 위홈 숙소이용 안내


실시간 방역지침 및 정책내용에 대한 문의는 질병관리청에서 문의주시기 바랍니다.

위홈 자가격리 서비스 필수 확인 내용

위홈에 정식 등록된 숙소 중 자가격리 기간 동안 독립된 생활이 가능한 조건의 숙소에서는 합법적으로 [자가격리 숙소 예약]이 가능합니다.
아래의 지침 내용을 확인하고 자가격리 예약을 해주세요. 

[해외입국자 자가격리 대상 vs 시설격리 대상 구분내용]

 


자가격리 대상 (= 외부 시설에서 자가격리 가능, 위홈에서 자가격리 예약 가능) :
① 국내 거소지가 있는 내국인
② 장기 체류(91일 이상 체류) 이상자격 외국인

시설격리(=국가 임시생활시설에서 격리, 위홈에서 자가격리 예약 불가능) : 
① 국내 거소지가 없는 내국인
② 단기 체류자격 외국인

* 국내 거소지가 없는 내국인 :  본인의 주민등록이 말소되었고, 국내에서 거소 중인 직계존·비속의 주민등록도 말소된 경우를 의미함.
* 일부 국가 發 입국자의 경우, 방역상황을 고려하여 격리 형태가 달라질 수 있습니다.

**시설격리 대상 단기체류 외국인의 자가격리 전환 가능 여부 안내
단기체류 외국인이 ‘내국인’ 또는 ‘장기체류 외국인’과 ‘가족관계’가 확인되어 ‘자가격리가 가능한 경우’ 자가격리로 전환이 가능합니다.
단, 관련 상세 요건을 확인하여 자가격리 전환 절차를 받아야 합니다. 
관련내용 알아보기 

 

호스트님은 예약 수락 전 숙소 운영 지침을 준수하기 위해 아래와 같은 내용에 대해서 게스트님께 확인을 하실 수 있으며, 사실과 다른 내용으로 게스트님이 응답하시거나 미응답과 함께 예약요청을 원하실 경우, 해당 호스트님은 예약 건을 거절하실 수 있습니다.

a. 게스트 본인이 해외입국자/밀접접촉자인지 확인
b. PCR 검사 결과 유무 확인 (검사 결과 전일때, 양성의 우려가 있으므로 이에 대해 호스트님께서는 숙소예약을 거절 하실 수 있습니다.)
c. 실 숙박인원 체크 – 숙소 예약자와 실 숙박자가 다른 경우 (자가격리 예약건인 경우, 실 숙박자 외에는 외부인의 출입이 불가능하며 게스트는 예약시 정확한 숙소인원을 체크하여야 합니다.)
d. 얼리 체크인이 필요한지 확인 (공항 입국시간 확인)

** 해외입국자인 경우 자가격리 대상 적합 여부 다시 확인해 주세요.

[해외입국자 기준] 자가격리 이용 가능 대상자로서, 국내 거소지가 있는 내국인이거나, 장기 체류 외국인인지 확인 필요. 단기 체류 외국인 (미국 시민권자, 영주권자, 관광비자 발급을 받은 외국인 등) 인 경우, 비자 발급 문제로 입국 당일 시설격리로 이동하여 숙박을 취소하더라도 정상첨작이 어렵습니다.  


모든 게스트와 호스트님의 예약 확정은 위홈의 이용약관 규정을 동의하여 진행됩니다.
* 본인의 숙박일정에 대한 변경 및 자가격리 면제에 대한 가능성이 있을 경우 숙소예약 전 호스트와 정확한 조정을 통해 예약을 진행해주세요.

위홈의 자가격리 예약에 대한 취소 환불 규정
–  체크인 이전 :  정해진 일반 예약 규정 (5일, 7일, 2주, 30일 전 취소, 28박 이상의 장기숙박) 정책에 따라 적용이 됩니다.
–  체크인 이후 :  환불 불가
* 각 취소규정에 대해서는 예약 전, 숙소 상세페이지와 예약 후 나의 예약, 이메일 인보이스 등에서 확인이 가능합니다. 

위홈에서 안내 되는 자가격리 정상첨작 불가능 규정
– 중도퇴실에 대한 환불 :  자가격리 예약인 경우, 체크인 이후 양성 반응 혹은 개인 사유, 숙소이동으로 인한 중도퇴실시 전액 환불이 불가.
(질병관리본부의 숙박운영 지침에 준한 숙소 방역처리 및 호스트의 공실확보를 위한 보상)
– 자가격리 면제로 인한 일정변경 및 예약취소 :  자가격리 면제로 인한 예약취소시에도 일반규정에 의해 환불처리가 진행됩니다. 
외부 자가격리 비대상자 정책 인지오류로 인한 예약취소 : 본인의 개인 비자 문제 및 예약 확정 전부터 명시가 되어 있는 정부정책에 대한 인지 과실로 발생된 취소 건은 정상첨작이 어렵습니다. (ex) 외국인 단기 비자로 인한 시설격리 입실)

관련 페이지 : 환불정책 > 특별예약 : 자가격리 예약에 대한 환불 규정


위홈 자가격리 정책뉴스 업데이트

위홈에서 자가격리 숙소 이용시 꼭 지켜야 하는 준수사항을 안내드립니다.
안전한 서비스 이용을 위해 꼭 준수해주세요.

자가격리 대상자 생활수칙

  • 감연 전파 방지를 위해 격리장소 외에 외출 금지
  • 독립된 공간에서 혼자 생활하기
  • 진료 등 외출이 불가피할 경우 반드시 관할 보건소(담당공무원)에 먼저 연락하기
  • 가족 또는 동거인과 대화 등 접촉하지 않기
  • 가족 또는 함께 거주하는 사람이 있는 경우 자가격리대상자 포함, 거주자 저누언이 항상 마스크를 착용하는 것이 원칙
  • 개인물품(개인용 수건, 식기류, 휴대전화 등) 사용하기
  • 건강수칙 지키기
  • ‘자가격리자 안전보호앱’ 의무적으로 설치

코로나 19 대응지침 제 9-2판 부록3

나라별 국내 입국자 방영강화 조치 안내

[조치내용]
  • (격리강화) 인도發 입국 후 7일간 임시생활시설에서 격리 후 자가격리 (총 14일 격리) (시행일 21.5.4)
  • [바로가기]
[조치내용]
  • 입국 후 진단검사 및 한국정부가 지정한 시설에서 14일 격리
    (시행일 : 21.4.22)
  • [바로가기]

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