위홈 호스트 센터

위홈은 호스트와 함께 색다른 숙소에서의 새로운 여행 문화를 만들어 갑니다. 위홈은 안심하고 합법적인 호스팅으로 수익을 올리도록 호스트를 도와드립니다. 합법 호스트 및 숙소 등록 및 공유숙박 실증특례 신청 방법을 안내해 드립니다.  호스팅에 필요한 주요 기능과 서비스를 안내해 드립니다. 또한, 공유숙박 관련 정책 및 도움말센터 방문하기 등의 내용을 제공합니다.

가. 숙소 등록 및 실증특례 신청

나. 호스팅 주요 기능 및 참고 사항

다. 제도 및 규제 – 실증특례, 오픈호스팅, 도시민박,  단기임대

라. 호스트 도움말

마. 위홈에 바란다 – 호스트 의견 수렴

공지 사항

정부의 실증특례 관리 철저 요구에 따라서 모든 호스트에 대한 특례상황을 파악하고 특례를 조정 중에 있습니다. 공유숙박 실증특례 체크리스트를 참고하셔서 특례가 취소되지 않도록 특례 요건을 유지해 주시기 바랍니다.  특례조건 위반이 파악될 경우 사전 고지 없이 특례 중지 및 취소가 될 수 있습니다. 신규 특례 호스트(비외도민업)에 대해서 마무리 단계이고 외도민업 특례 호스트에 대해서 진행하고 있습니다. 

  • 모든 특례 호스트분 공통 사항
    •  위홈에서 숙소정보 관리와 정상적인 예약진행이 되고 있어야합니다. 특별한 사유가 없는 예약 거부와 만료가 없어야 합니다.
    • 특례숙소가 특별한 사유가 없이 위홈에서 비공개되거나, 숙박료 또는 최소 숙박일이  과도 책정되면 안됩니다.
  • 외도민업 특례 호스트의 경우
  • 신규 특례호스트 (비외도민업)의 경우
    • 위홈의 관할 하에서만 예약이 진행되어야 합니다. 
    • 위홈에서만 예약을 받으시거나 오픈호스팅 설정을 완료한 후 에어비앤비에서 외국인 예약을 받을 수 있습니다.  
    • 호스트 분께서 오픈호스팅에서 수수료 분리송금을 요청하시고 위홈이 이를 확인 한 후부터 에어비앤비에서 외국인 예약을받으실 수 있습니다. 특례숙소로 등록된 모든 숙소, 객실에 대해서 오픈호스팅이 진행되어야 합니다.
    • 오픈호스팅 시 에어비앤비에서 ‘내국인 합법 숙박은 위홈에서만 가능하다‘라는 내용과 위홈에서 예약할 수 있는 숙소번호나 정보가 정확하게 포함되어야 합니다.

참고사항

  • 특례중지는 특례취소에 해당하는 상황으로 언제든 통지 없이 특례가 취소될 수 있는 상태입니다. 
  • 특례 취소 상황은 정부와 자치구에 전달됩니다. 특례 취소된 숙소와 해당 호스트 및 관리 호스트는 특례 재지정이 안됩니다. 
  • 공유숙박 특례에 대한 자세한 내용은  공유숙박 실증특례 정책을 참고하시기 바랍니다. 

위홈은 공유숙박 실증특례 지속을 위한 임시허가 절차인 법령정비요청을  완료했습니다.  심의가 완료시 까지 특례는 연장되었습니다.

공유숙박 실증특례 사업은 임시허가라는 제도로 지속될 것으로 판단하고 있습니다. 

공유숙박 실증특례가 2020년 7월 15일에 서비스를 개시해서 2024년 7월 14일 까지 적용되는 것으로 되어있습니다.  규제샌드박스 실증특례 관련 법에 따라서 4년 동안의 실증특례 기간까지 관련 제도가 완비되지 않으면 임시허가로 사업을 지속할 수 있습니다. 

위홈은  2024년 5월 14일 임시허를 위한 법령정비 요청서를 과학기술정통부에 제출했고 법령저비를 위한 심의 때 까지 특례 연장된다는 문서를 받았습니다. 심의 기간은 정해지지 않아서 언제 심의 결과가 나올 지는 문화체육관광부에 문의해서 공유하겠습니다.

현재, 외국인관광도시민박업을 포함한 공육숙박 관련 제도가 정비되지 않았고 공유숙박은 관광산업에서 핵심 트랜드로서 매우 중요한 상황입니다.  따라서, 공유숙박은 제도적 활성화가 필요한데 제도 정비가 안되었기 때문에 임시허가로 제도정비 전까지 지속적인 사업이 가능할 것으로 판단하고 있습니다. 최종 임시허가가 나기 전이라도 특례사업은 기존대로 계속할 수 있습니다. 

현재 상황에서 공유숙박 실증특례가 중지된다면 제한적이나마 시장흐름에 따른 합법 공유숙박이 사라지는 것입니다. 따라서, 시장 상황이나 제도적 필요성에서나 공유숙박 실증특례가 임시허가로 지속될 것입니다.

문화체육관광부에서는 정부의 정책에 따라서 공유숙박 실증특례의 결과와 데이타를 참고하겠다고 했습니다. 위홈은 정부의 새로운 정책 입안에 협력할 예정입니다.

가. 숙소 등록 및 실증특례 신청

일반 주택에서의 내외국인 대상 합법 공유숙박, 외도민업 호스트의 내국인 합법숙박, 모든 합법 숙박업의 내외국인 예약, 단기임대까지 위홈 호스트로 등록하실 수 있습니다.

  • 서울과 부산의 외도민업(외국인관광도시민박업) 호스트이시면 특례를 받아 내국인 숙박도 가능합니다. 에어비앤비 숙소주소로 간단히 숙소등록하시고 신청서만 작성해주시면 됩니다.
  • 서울과 부산의 주택에 살고 계신가요?  위홈을 통해서 내외국 대상으로 합법적인 공유숙박이 가능합니다.
  • 서울과 부산 이외 지역 외도민업 호스트도 위홈에서 외국인 예약을 받으실 수 있습니다. 현재의 특례지역 서울과 부산에서 호스트님의 지역으로 확대되면 우선적으로 특례발급을 해 드리겠습니다.
  • 한옥체험업이나 농촌체험업을 포함한 모든 합법 숙박업은 위홈에 등록이 가능합니다.  공유숙박 신뢰플랫폼의 장점을 살려 내외국인 게스트를 연결해 드립니다.
  • 특례가 불가능한 숙소를 단기임대를 하고 계신가요? 위홈에 단기임대 호스트로 숙소를 등록하실 수 있습니다. 위홈의 지불 중계를 통해 보증금 없이도 안심하고 보다 높은 수익 창출이 가능합니다. 1개월 이상의 장기체류를 위한 게스트들을 연결해드립니다. 

아래에서 해당 숙소 유형에 따른  호스트 등록 또는 특례신청을 하실 수 있습니다. 전체 내용을 보시기 위해서는 모든 유형의 숙소등록 및 특례신청을 참고하시기 바랍니다. 

기존 외도민업(외국인관광도시민박업) 호스트를 위한 실증특례는 다음 절차로 진행하시면 됩니다. 

  1. 위홈에 숙소등록하기: 에어비앤비 숙소 정보 불러와 간단하게 등록 가능합니다. 위홈에 맞게 숙소정보를 조정하고 추가해야합니다.
  2. 특례 신청 전 사전 준비 작업: 공유숙박 특례 정책에 따라 다음사항이 확인되어야 특례증 발급과 숙소 노출이 진행됩니다.
    1. 에어비앤비를 포함한 타 플랫폼 숙소 정보에 외도민업 호스트 내국인 합법숙박 안내 내용을  넣고 해당 내용을 캡쳐해서 준비 (https://wehome.me/trust/ko/legal-guide). 타 플랫폼 숙소 주소 준비
    2. 위홈과 에어비앤비를 포함한 타 플랫폼과 달력연동 
  3. 외도민업 실증특례 신청하기 

자세한 사항은 외도민업 실증특례 안내와  공유숙박 실증특례 제도 를 참고하시기 바랍니다. 

외도민업 호스트 내국인 합법숙박 안내와 달력연동 (https://wehome.me/trust/legal-guide/) 이 완료되어야 특례지정과 숙소노출이 됩니다. 

숙소 등록 후  내국인합법안내와 달력연동을 진행하신 후 특례 지정시 확인 받으시기 바랍니다. 그렇지 않으면 특례지정이 크게 지연될 수 있습니다. 내국인합법안내는 특례 지정 이후에도 유지되어야합니다. 유지되지 않으면 특례가 즉시 취소됩니다.

신규 (비외도민업) 호스트를 위한 실증특례

  • 위홈에 숙소등록하기
  • 신규 호스트 실증특례 신청하기 
  • 특례 등록 조건
    • 현재는 오픈호스팅 호스트를 우선적으로 특례지정하고 있습니다. 오픈호스팅이 필요 없는 경우 고객센터에 알려주시면 별도로 등록 처리를 해 드립니다.
    • 오픈호스팅 설정이 완료되어야 특례지정과 숙소노출이 됩니다.
    • 오픈호스팅 분리송금까지 확인된 이후에야 에어비앤비에서의 외국인 숙박에 대한 법적 보호를 받을 수 있습니다:에어비앤비 숙소정보에 내국인합법 숙박 안내, 달력연동, 공동호스트 지정, 수수료 분리 송금 설정 등
    • 빠른 특례 등록을 위해서 특례 신청과 함께 오픈호스팅 설정을 완료해 주시기 바랍니다. 
  • 호스트 명의로 기존 사업자등록증이 있을 경우(사업내용에 관계 없음) 특례 신청시 제출하고 없을 경우  발급 후 사업자등록 후 사업자등록중 위홈에 제출해야 합니다.
자세한 사항은 신규 호스트 실증특례 안내와  공유숙박 실증특례 제도 및 공유숙박 특례 정책 참고하시기 바랍니다. 

신규 특례 호스트님 이름으로 기존 사업자등록증이 있으면 특례 등록 요청시 업로드해 주시면 특례 등록 즉시 합법적인 내외국인 숙박이 가능합니다.

호스트님 명의의 사업자 등록증이 없으면 위홈 공유숙박 실증특례증을 지참하시고 자치구 세무서에 가시면 ‘숙박공유’ 사업자 등록증 발급이 가능합니다. 특례 등록 후 1주일 안에 사업자 등록증을 발급받아 위홈에 업로드해 주셔야합니다. 사업자등록증 업로드하기

세무소의 부가가치과에서 공유숙박 실증특례 제도에 대해서 모를 경우 특례징 하단에 있는 특례 근거 내용을 알려주시면 됩니다. 공유숙박 실증특례 지정 문서 링크를 알려주셔도 됩니다.  

오픈호스팅은 위홈 공유숙박 실증특례 호스트가 에어비앤비에서 외국인 게스트에 한해서 합법적인 예약이 가능한 서비스입니다. 특례 지정과 함께 오픈호스팅 설정(공동호스트, 달력연동, 수수료 분리송금설정) 완료하고 조건을  유지할 때 법적보호가 가능합니다.  오픈호스팅 설정 완료 전에는 에어비앤비에서 예약을 받으시면 안됩니다. 에어비앤비에 “내국인 합법숙박은 위홈에서만 가능합니다”를 정확하게 기입해야합니다. 내국인 합법숙박 안내를 참고하시기 바랍니다. 자세한 사항은 오픈호스팅을 참고하시기 바랍니다.

현재 공유숙박 실증특례는 서울과 부산에서만 가능합니다. 특례 지역이 아닌 외도민업 호스트님도 위홈에 숙소를 등록하실 수 있습니다. 특례지역 외 외도민업 호스트 분들은 위홈에서 외국인 예약은 합법적으로 가능합니다.  특례 외 지역 외도민업 호스트 등록하기

위홈은 특례지역을 서울과 부산외 지역으로 확대를 위해 노력하고 있습니다. 특례지역이 확대되면 위홈에 등록된 호스트 분들은 우선적으로 특례지정이 되도록 하겠습니다.

특례지역 확대를 통해서 합법적인 내국인 숙박이 가능함에도 아직까지 지역 확대가 되지 않고 있습니다.  특례지역 확대를 위한 청원에 참여해 주시면 청원 내용을 정부에 제공해서 하루 빨리 특례지역 확대가 이루어지도록 하겠습니다. 공유숙박 특례지역 확대 청원하기 

내외국인 숙박이 365일 가능한 한옥체험업, 농어촌민박업은 공유숙박의 중요한 숙소입니다.  위홈은 한옥체험업과 농촌체험업을 별도의 카테고리로 게스트들에게 소개하고 있습니다.   한옥체험업 및 농어촌민박업 호스트 등록하기 

일반 숙박업 허가를 받은 숙소는 특례에 관계 없이 숙소 등록이 가능합니다.  숙박업 호스트 등록하기 

단기임대 법에 의한 월세 및 워케이션을 위한 숙소 등록이 가능합니다. 게스트는 위홈 신뢰 플랫폼을 통해 보증금 부담 없이 단기임대가 가능합니다. 호스트는 위홈을 통해 월별로 임대료를 안심하고 받을 수 있습니다. 호스트도 게스트도 위홈 플랫폼을 통해 믿고 편하게 거래가 가능합니다.  호스트는 단기임대 법에 따라야 합니다.  단기임대 숙소 호스트 등록하기 

추가로 단기임대 및 워케이션 호스트 안내단기임대 기반 장기숙박에 대한 질문과 답변을 참고하시기 바랍니다. 리빙스테이는 단기임대 기반의 장기숙박 서비스명입니다. 

다음과 같은 공유숙박 실증특례 변경, 조정, 또는 취소사항이 있을 경우 위홈에 알려주시기 바랍니다. 변경 사항을 알려주지 않을 경우 특례 운영과 소통에 착오가 발생할 수 있습니다. 이로 인한 손해가 없도록 해주시기 바랍니다. 

  1. 실증특례가 필요 없어 취소하는 경우: 폐업, 휴업 등 
  2. 비외도민업 특례호스트에서 외도민업(외국인관광도시민박업) 취득으로 외도민업 특례 호스트로 전환 요청
  3. 숙박업으로 전환으로 특례가 필요 없는 경우 숙박업 전환 요청
  4. 외도민업 특례에서 비외도민업 특례 호스트로 전환 요청
  5. 특례 관련 조처에 대한 이의 신청

위홈 공유숙박 실증특례 변경/조정/취소/요청​하기

 

나. 호스팅 주요 기능 및 참고 사항

현행 법상 내국인 공유숙박은 실증특례를 통한 위홈에서만 합법입니다. 미등록 숙소에서나  외도민업(외국인관광도시민박업)에서의 내국인 공유숙박은 법적보호를 받지 못합니다.  갑작스런 단속으로 예약이 취소되어 불편을 겪을 수 있습니다. 미등록 숙소는 법 사각지대로서 안전하지 않습니다. 불법숙소에서의 숙박은 범법이기 때문에 법적 보호를 받지 못하는 것입니다.

에어비앤비 호스트께서 내국인 숙박을 위홈에서 예약요청하는 것은 해당 숙소가 외도민업 호스트이거나 특례 합법 호스트이지만 합법적인 내국인 숙박은 위홈에서만 가능하기 때문에 위홈으로 예약을 안내하는 것입니다.  위홈은 합법이라 안전할  뿐만아니라 수수료도 에어비앤비보다 30% 이상 유리하고 서비스 수수료도 환불대상이라 가성비가 좋습니다. 또한, 대한민국 공유숙박 서비스로 간편결제와 빠른 로컬 고객지원으로 편리합니다.  

게스트의 해당 질문에 대한 답변은 내국인 합법숙박 위홈 안내 이유 내용을 참고하시기 바랍니다. 이 링크(https://wehome.me/trust/ko/why-wehome/)를 게스트에게 제공하셔도 좋습니다.  호스트 전용 쿠폰을 발행 받아 게스트에게 전달하는 것도 좋습니다.

보증금은 호스트에게 지급되지 않고 위홈이 보관했다 확실하게 돌려드립니다. 보증금은 체크아웃한 날로부터 7일 후 돌아오는 목요일에 게스트가 숙박료를 지급하는 방식으로 환불됩니다. 게스트가 카드로 지불하셨으면 보증금만큼 부분취소로 환불 처리됩니다.  호스트가 체크아웃 후 7일 이내에 숙소에 피해가 발생했다고 할 때 확인을 거쳐  보증금에서 피해보상을 하고 차액을 환불합니다.  

호스트 전용 쿠폰 발행을 요청하시면, 호스트께서 게스트를 위해서 호스트님의 숙소에서만 사용 가능한 전용 쿠폰을 발행해 드립니다. 10만원 이상의 예약에 대해서 위홈이 1만원 할인을 해주는 쿠폰입니다. 

에어비앤비에서 내국인 위홈 합법 숙박을 안내하실 경우 그 이유와 함께 게스트에게 해당 쿠폰을 제공하실 수 있습니다.

블로그나 SNS 에서 내국인 합법공유숙박이 가능한 호스트님의 숙소를 홍보할 때도 할인쿠폰을 노출시켜 예약을 증대할 수 있습니다.

주의 사항: 진행 중인 예약요청에 대해 쿠폰 적용을 위해서 예약 취소와 예약 재시도는 위홈의 업무를 과중시키는 사항입니다. 따라서, 특별한 사유가 없는 경우를 제외하고는 쿠폰적용을 위한 예약재진행은 지양해 주시기바랍니다.

외도민업 특례 호스트는 위홈을 통해서만 합법적으로 내국인 숙박예약이 가능합니다. 비외도민업 신규 호스트는 내외국인 숙박예약 모두 위홈 플랫폼 또는 위홈 관할 하에서 예약이 이루어져야합니다. 오픈호스팅의 경우도 내국인 숙박은 위홈에서만 가능합니다. 

외도민업 숙소 또는 오픈호스팅 숙소는 에어비앤비와의 달력연동과 에어비앤비 숙소 정보에 ‘공유숙박 실증특례 호스트’와 ‘위홈 내국인 합법숙박 안내’ 내용을 포함해야합니다. 

이를 통해 합법등록 수소임을 게스트가 확인하고 합법적인 내국인 숙박이 가능하도록 해야합니다. 위홈 내국인 합법숙박 안내 방법을 참고하시기 바랍니다.

외도민업 특례 호스트께서 에어비앤비 외에 부킹닷컴이나 아고다에서 외국인 예약을 받을 경우에도 내국인 합법숙박 위홈 안내를 추가해 주셔야 합니다. 

숙소 등록을 간편하게 하는 방법이 두가지 있습니다.

  1. 에어비앤비의 숙소 주소를 입력해서 위홈에 숙소로 등록하는 방법입니다. 숙소 등록하기의 상단에서 에어비앤비 숙소 주소를 입력해서 등록 가능합니다. 숙소 사진이 많을 경우 긴 시간이 소요될 수 있습니다. 
  2. 위홈에 숙소를 등록하셨으면 기존 숙소를 복사해서 새로운 숙소를 등록하는 방법입니다. 기존 숙소를 복사할 때는 사진을 포함하는 경우와 그렇지 않은 경우가 있습니다. 나의 숙소 관리하기에서 선택하실 수 있습니다. 기존 속소외 새로 등록한 숙소의 공통된 사진이 많을 경우 숙소사진과 함께 복사를 이용하세요. 중복 사진이 별로 없을 경우는 사진을 제외한 복사를 이용하신 후 내용을 수정하세요.

합법적인 영업 범위 안에서 에어비앤비와 같은 외부 플랫폼에서 예약을 받는 경우 중복예약 방지를 위해서 달력연동이 필수적입니다.  에어비앤비의 예약정보를 위홈에 적용하기 위한 방식과 위홈의 예약을 에어비앤비에 적용시키는 두가지 모두 필요합니다. 외도민업(외국인관광도시민박업) 특례 숙소가 외부 플랫폼에 등록되어 있는 경우 달력연동은 특례 유지를 위해 필수 사항입니다. 오픈호스팅도 동일합니다. 자세한 사항은  달력연동 방법을 참고하시기 바랍니다.

공유숙박 숙소의 청결과 품질관리를 위해서 위홈의 호스트가 지켜야할 위홈 공유숙박 5단계 청소 절차를 참고하시기 바랍니다.

  • 빠른 답변을 작성하고 전송하는 방법: 게스트에게 자주 보내는 메시지를 ‘빠른 답변’ 템플릿으로 저장해 두면 시간을 절약할 수 있습니다.
  • 메시지 예약 전송: 예약 전송 메시지는 호스트 메시지함에서 작성 및 전송할 수 있습니다. 예약 전송 메시지는 숙박과 관련된 유용한 정보를 담아 숙소에 머무는 모든 게스트에게 일괄적으로 전송할 메시지 템플릿를 작성하는 것입니다.

자세한 사항은 빠른 답변과 예약 전송 메시지 기능으로 시간 절약하기를 참고하시기 바랍니다.

위홈은 게스트가 지난 수요일까지 체크인한 예약 대금을 목요일에 지급합니다. 1개월(28일) 이상 장박에 대해서는 월별로 대금지급이 됩니다.  대금 수령을 위해서는 수령을 위한 호스트의 은행계좌정보를 계정>입금방법 메뉴에서 입력해 주셔야 합니다.  숙박료 대금 정산에 대해서 자세한 내용은 숙박 대금 수령 과정을 참고하시기 바랍니다.

위홈의 메시지, SMS, 이메일을 통해서 예약요청 등 주요 정보를 받으실 수 있습니다. 카카오톡으로도 해당 정보를 받으실 수 있습니다.  앱 검색 탭 오른쪽 상단의 벨을 누르신 후 그 다음 페이지 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 누르면 알림을 끄고 카톡으로 메시지를 받도록 할 수 있습니다.  본 기능 설정은 메시지 전달 정책조정과 함께  일반 설정 메뉴로 통합될 예정입니다. 

위홈호스트 카카오 단톡방이 운영되고 있습니다. 호스트커뮤니티 단톡방에 가입하셔서 상호간의 정보교류와 신뢰를 쌓아가면 좋겠습니다. 고객지원 관련 사항은 단톡방 대신에 위홈 고객센터를 통해 진행해 주시기 바랍니다. 

호스팅 중인 숙소의 맞춤링크를 만들어 홍보에 활용할 수 있습니다. 자신의 프로필도 맞춤링크 설정이 가능합니다.  숫자로 된 숙소아이디나 호스트아이디 대신 사용할 수 있어서 기억하기 좋습니다. 숙소정보 수정의 숙소 맞춤링크 메뉴에서  설정할 수 있습니다. 내 프로필은 프로필 수정의 맞춤링크 탭에서 가능합니다. 복수의 숙소가 있는 경우 내 프로필 맞춤링크로 여러 숙소 목록을 볼 수 있어서 좋습니다.  내 프로필 맞춤링크 설정하기

맞춤링크는 외부에 노출되면 수정하기 힘듭니다. 따라서,  한번 바꾸면 3개월 이후에나 바꿀 수 있는 정책을 적용하고 있습니다. 

다. 제도 및 규제 - 실증특례, 오픈호스팅, 도시민박, 단기임대

공유숙박의 제도화를 위해서 정부가 내외국인 합법 숙박이 가능하도록 한 제도입니다. 정부가 2019년 위홈을 유일한 공유숙박 실증특례 기업으로 지정했습니다. 자세한 사항은    공유숙박 실증특례 제도 소개를 참고하세요. 

특례 호스트는 특례 유지를 위해서 위홈의 공유숙박 실증특례 운영 정책을 준수해야합니다. 특례 유지 조건과 취소 사유 등에 대한 정책입니다.

오픈호스팅은 위홈 공유숙박 실증특례 호스트가 에어비앤비에서 외국인 게스트에 대해 합법적인 예약이 가능한 서비스입니다. 특례 지정과 함께 오픈호스팅 설정을 완료하고 해당 조건을 유지할 때 법적보호가 가능합니다. 자세한 사항은 오픈호스팅을 참고하시기 바랍니다. 

공유숙박의 제도로 알려진 외도민업(외국인관광도시민박업)이 있습니다. 호스트가 해당 숙소에 있을 때 외국인 숙박만 가능합니다. 즉, 독채 숙박과 내국인 숙박은 불가합니다.  자세한 사항은  외도민업 안내를 참고하세요.

단기임대 법에 따른 월세 또는 장기숙박이 가능합니다. 단기임대는 숙박업이나 외도민업 또는 공유숙박 실증특례에 관계 없이 단기임대 법에 따라 진행됩니다. 호스트는 단기임대법을 준수해야합니다. 위홈에 등록된 단기임대 숙소는 1개월(28일) 이상의 예약만 가능합니다. 위홈은 게스트로부터 일정 기간의 월세 또는 장기숙박료를 받아 월별로 정산해 드립니다. 게스트는 보증금 부담도 없고 1개월 이전에 사전 통보를 통해서 예약을 취소할 수 있어서 좋습니다. 호스트는 보증금이 없이 좀 더 큰 수입을 안심하고 기대할 수 있고 예약취소가 되더라도 1개월의 여유를 갖고 추가 예약을 받을 수 있습니다. 

추가로 단기임대 및 워케이션 호스트 안내와 단기임대 기반 장기숙박에 대한 질문과 답변을 참고하시기 바랍니다. 리빙스테이는 단기임대 기반의 장기숙박 서비스명입니다. 

합법 공유숙박의 활성화를 위해서는 미등록 불법숙소에 대한 민주시민의 적극적인 신고가 필요합니다. 국민신문고를 통해서 간편하게 신고할 수 있습니다. 미등록 불법 공유숙박 숙소 신고하기를 참고해서 적극적인 참여를 부탁드립니다.

라. 호스트 도움말

호스트를 위한 다양한 도움말을 확인할 수 있습니다. 호스트 도움말 센터 방문하기 

호스팅 관련 질문과 답변도 참고하시기 바랍니다. 

마. 위홈에 바란다 - 호스트 의견 수렴

호스트님의 위홈에 대한 요청사항이나 바램을 적어주세요. 위홈은 여러분의 의견을 최대한 빨리 반영해서 발전할 수 있도록 하겠습니다. 개선이 필요하거나 새로 추가되었으면 하는 사항 또는 바램 등 다양한 의견을 알려주세요.  [위홈에 바란다-호스트 의견 수렴 참여하기

추가 도움이 필요하신가요?

위홈 고객센터로 문의하세요.