호스트 가이드

자주하는 호스트 질문

인기 질문

위홈과 에어비앤비 간의 주요 차이점은 다음과 같습니다:

  1. 합법성과 규제 준수: 위홈은 한국 정부로부터 공인된 유일한 합법적인 공유숙박 플랫폼으로, 모든 숙소와 호스트가 정부의 검증을 받았습니다. 이는 법적 보호와 안전을 제공합니다. 반면, 에어비앤비는 한국 내에서 일부 비등록 숙소를 운영하여 법적인 문제와 안전 문제가 발생할 수 있습니다 .
  2. 낮은 수수료와 수수료 환불 및 가성비: 위홈은 저렴한 수수료를 통해 높은 가성비를 제공하며, 이는 소비자에게 경제적인 혜택을 제공합니다. 에어비앤비는 상대적으로 높은 수수료를 부과할 수 있습니다 . 에어비앤비는 예약취소시 서비스수수료를 돌려주지 않습니다. 숙박료가 1,000달러면 142달러 ~ 200 달러의 수수료를 낭비합니다. 위홈은 수수료도 환불되는 숙박료 비율에 따라 환불됩니다. 
  3. 로컬 경험과 고객 지원: 간편결제와 빠른 로컬 고객 지원으로 편리합니다. 또한,  진정한 로컬 경험을 제공합니다. 이는 사용자들이 한국의 문화와 생활을 더 깊이 이해하고 경험할 수 있도록 돕습니다.

위 세 가지 차이점은 위홈을 한국에서 더욱 선호되는 선택으로 만들어 줍니다. 에어비앤비와 비교할 때, 위홈은 법적 보호, 경제적 혜택, 그리고 문화적 체험 면에서 더욱 우수한 선택으로 간주될 수 있습니다 .

현행 법상 내국인 공유숙박은 실증특례를 통한 위홈에서만 합법입니다. 미등록 숙소에서나  외도민업(외국인관광도시민박업)에서의 내국인 공유숙박은 법적보호를 받지 못합니다.  갑작스런 단속으로 예약이 취소되어 불편을 겪을 수 있습니다. 미등록 숙소는 법 사각지대로서 안전하지 않습니다.

에어비앤비 호스트께서 내국인 숙박을 위홈에서 예약요청하는 것은 해당 숙소가 외도민업 호스트이거나 특례 합법 호스트이지만 합법적인 내국인 숙박은 위홈에서만 가능하기 때문에 위홈으로 예약을 안내하는 것입니다.  위홈은 합법일뿐만아니라 수수료도 에어비앤비보다 30% 이상 유리하고 서비스 수수료도 환불대상이라 가성비가 좋습니다. 또한, 간편결제와 빠른 로컬 고객지원으로 편리합니다.  

게스트의 해당 질문에 대한 답변은 내국인 합법숙박 위홈 안내 이유 내용을 참고하시기 바랍니다. 이 링크(https://wehome.me/trust/ko/why-wehome/)를 게스트에게 제공하셔도 좋습니다. 

공유숙박 실증특례 사업은 임시허가라는 제도로 지속될 것으로 판단하고 있습니다. 

공유숙박 실증특례가 2020년 7월 15일에 서비스를 개시해서 2024년 7월 14일 까지 적용되는 것으로 되어있습니다.  규제샌드박스 실증특례 관련 법에 따라서 4년 동안의 실증특례 기간까지 관련 제도가 완비되지 않으면 임시허가로 사업을 지속할 수 있습니다. 

위홈은  2024년 5월 14일 임시허를 위한 법령정비 요청서를 과학기술정통부에 제출했습니다. 현재, 외국인관광도시민박업을 포함한 공육숙박 관련 제도가 정비되지 않았고 공유숙박은 관광산업에서 핵심 트랜드로서 매우 중요한 상황입니다.  따라서, 공유숙박은 제도적 활성화가 필요한데 제도 정비가 안되었기 때문에 임시허가로 제도정비 전까지 지속적인 사업이 가능할 것으로 판단하고 있습니다. 최종 임시허가가 나기 전이라도 특례사업은 기존대로 계속할 수 있습니다. 

현재 상황에서 공유숙박 실증특례가 중지된다면 제한적이나마 시장흐름에 따른 합법 공유숙박이 사라지는 것입니다. 따라서, 시장 상황이나 제도적 필요성에서나 공유숙박 실증특례가 임시허가로 지속될 것입니다.

문화체육관광부에서는 정부의 정책에 따라서 공유숙박 실증특례의 결과와 데이타를 참고하겠다고 했습니다. 위홈은 정부의 새로운 정책 입안에 협력할 예정입니다.

위홈으로 얼마나 벌 수 있을까요?

에어디앤에이(Airdna)의 정보에 따르면 서울과 부산 호스트의 연간 평균 숙박료 2,800만원입니다.  월에 240만원의 매출을 올리고 있습니다.  집의 크기와 예약의 정도에 따라서 적게는 월 150만원에서 350만원의 매출을 올릴 수 있습니다.

호스팅 일반 질문

위홈 게스트가 찾는 숙소는 매우 다양하며, 위홈에서는 초소형 주택, 단독주택, 아파트, 빌라 등 다양한 유형의 숙소가 등록되어 있습니다. 집에 남는 방 한 칸이라도 훌륭한 숙소가 될 수 있습니다.

아닙니다. 호스트는 달력에서 호스팅하려는 날짜를 자유롭게 선택할 수 있어요. 1년에 한 번이나 한 달에 며칠만 호스팅해도 되고, 원하시면 더 자주 호스팅하실 수 있습니다.

게스트와 얼마나 자주 소통할지는 호스트가 자유롭게 결정하는 사항입니다. 체크인 시 짧은 인사를 보내는 식으로 숙박 과정에서 중요한 순간에만 게스트에게 메시지를 보내는 호스트가 있는 반면, 게스트와 직접 만나 이야기 나누는 걸 즐기는 호스트도 있습니다. 호스팅을 하면서 본인과 게스트 모두에게 잘 맞는 방식을 찾으실 수 있을 거예요.

기본에 충실한 것이 중요합니다. 숙소를 깨끗하게 관리하고, 게스트에게 신속하게 답변하며, 깨끗한 수건처럼 꼭 필요한 편의시설을 갖추세요. 싱싱한 꽃을 꽂아 놓거나 숙소 주변에 가보면 좋을 장소를 추천하는 등 조금 더 세심한 배려를 보이는 호스트도 있지만, 이는 필수 사항은 아닙니다.

일반적으로 위홈는 호스팅 대금에서 예약 소계의 3%에 해당하는 금액을 고정 서비스 수수료로 차감합니다. 또한 예약하는 게스트에게도 수수료를 부과합니다.

위홈은 게스트가 지난 수요일까지 체크인한 예약 대금을 목요일에 지급합니다. 장기 숙박은 월 단위로 지급합니다.

호스트가 지정한 계좌로 예약별로 수수료를 차감하고 지급합니다.

대금 수령 과정을 참고하시기 바랍니다.

숙소 등록

  • 위홈의 호스트 등록단계는 다음과 같습니다. 

1. 홈페이지에 회원가입후, 숙소등록(주소,사진,정보입력)
호스팅을 하고 싶은 숙소를 위홈에 등록해주세요!

숙소등록하러가기

2. 특례 대상이 아닌 숙박업, 단기임대, 부산과 서울외 지역의 외도민업

  • 일반숙박업, 한옥체험업, 농촌체험업 등: 합법적으로 등록된 숙박업을 확인하기 위한 내용을 올려주시면 등록 후 영업이 가능합니다.
  • 부산과 서울외 지역의 외도민업: 위홈에서 외국인 예약을 합법적으로 받을 수 있습니다. 특례지역 확대시 해당지역 외도민업 호스트는 우선적으로 특례등록을 해 드립니다.
  • 단기임대: 일반숙박업도 아니고 특례 대상도 아닌 오피스텔 또는 기타 주택의 단기임대는 28박 이상만 예약이 가능합니다. 단기임대법을 준수해야합니다. 위홈은 게스트와 호스트의 편리성과 이익을 보호하기 위해서 월별정산을 진행해 드립니다.

 3. 특례 신청:  부산과 서울지역의 외도민업 호스트 또는 공유숙박 특례 조건에 부합하는 주택 거주자 대상

숙소등록을 완료하면, 합법적으로 숙소운영을 할 수 있도록 위홈에 특례신청을 해야합니다.
기존에 도심민박(외국인관광도시민박업)을 등록하신 분들은 [관광사업자등록증]을 인증해주시면 되시고,
그렇지 않고 새로 시작하시는 분들은 몇가지의 서류접수후 위홈팀에서 심사를 진행하여 허가를 받아 최종적으로 위홈에 호스트등록이 되어
숙소예약을 받아보실 수 있습니다.

특례신청하러가기

숙소 등록하기 페이지에서 상단에 있는 [에어비앤비 숙소 불러와 등록하기]를 선택하세요. 에어비앤비 숙소 주소를 입력하면 사진을 포함해 주요 정보를 끌어와 새로운 숙소 정보로 입력합니다.  사진이 많을 경우 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 

기존 숙소 복사본을 만든 후 정보를 수정하는 방법입니다. 같은 주소의 새로운 객실을 등록할 때 편리한 숙소 등록 방법입니다.  사진을 포함해서 복사할 수도 있고 사진을 빼고 복사할 수도 있습니다. 

위홈의 기존 숙소 정보를  참고해서 쉽게 숙소 등록이 가능합니다.

게스트는 여행 목적에 맞는 숙소를 찾기 때문에 숙소와 편의시설에 대해 최대한 상세한 설명을 덧붙인다면
호스트님이 원하는 다양한 게스트를 맞이할 수 있습니다.

숙소에 관한 정보를 제공할 때 체크인/체크아웃 시간, 무선 인터넷이 제공되는지, 숙소 주변 특징 및 활동, 그리고 대중교통에 관해서도 상세하게 설명해주시면 게스트가 숙소를 이해하는데 큰 도움이 됩니다.

숙소설명 쓰러가기

외국어로 숙소설명을 작성하기가 어려우신가요? 한글로 숙소 설명을 입력하시면 위홈이 구글번역기를 통해서 자동으로 번역해서 올려 놓습니다. 영어, 일어, 중국어, 대만어로 번역됩니다.

자동 번역된 내용을 수정하면 그 상태로 유지됩니다.

구글번역기chatGPT를 이용해서 번역내용을 조정해서 입력하실 수도 있습니다. 

위홈 홈페이지에서 숙소등록하기 

인터넷을 통해 진행되는 과정인만큼, 사진은 그 중요성이 큽니다.
숙소 사진도 중요하지만 친절한 인상의 호스트 사진이 있다면, 예약하려는 게스트들에게 호감과 신뢰를 주실 수 있습니다.

실제로 프로필사진을 등록한 호스트의 숙소가 예약률이 높은 경향을 보입니다.

호스트 프로필 사진은 호스트 신뢰지수와 숙소 랭킹에도 적용됩니다.

프로필 사진 등록하기

때로 불가피한 상황으로 인해 게스트가 예약을 취소해야 하는 경우가 생깁니다. 호스트는 원활한 호스팅을 위해 숙소별로 원하는 환불 정책을 선택할 수 있습니다. 취소에 따른 환불 정책은 28박 이하의 예약에 대한 일발 취소 정책과 28박 이상의 예약에 대한 특별 취소 정책이 있습니다.

예약 취소 환불 정책을 참고하시기 바랍니다.

1. 숙소등록후 특례신청을 해주셔야 합니다.
위홈의 숙소들은 정부에서 허가받은 합법적인 숙소임을 인증받아야만 노출이 가능합니다.
홈페이지에 가입및 숙소등록을 하셨으면, 아래의 링크에서 해당되는 유형에 따라 특례신청을 하시길 바랍니다.

특례신청하러가기 

2. 위홈에 특례까지 받았는데, 숙소검색이 안되요!

숙소등록 페이지에서 아래의 항목을 입력안할경우, 숙소노출이 안됩니다.
[숙소관리하기]로 들어가 아래의 항목들을 다시한번 확인해주세요!  

외도민업 특례 호스트는 에어비앤비 숙소 정보에 “내국인 합법숙박 안내“와 달력연동이 확인되어야  특례등록이 완료되고 숙소가 노출됩니다.  특례 등록 이후에도 두가지 사항은 계속 유지되어야 합니다. 그렇지 않을 경우 사전 고지 없이 특례가 취소되고  위홈에서 숙소가 비노출되며 법적 보호를 받지 못합니다.

  • 비공개 풀기
  • 숙소명 입력하기
  • 주소입력하기

    숙소관리로 들어가서 객실 내용 수정하기
    숙소관리 페이지로 들어가서, 각 숙소목록에 있는 [객실수정]을 클릭해주세요.

    1) 숙소명 입력하기
    숙소관리>객실수정>[개요]에서 제목에서 숙소명 입력이 가능하십니다.

    2) 주소 입력하기
    숙소관리>객실수정>[위치/주소]에서 입력이 가능합니다.

    3) 숙소 공개 설정하기
    숙소관리>객실수정>숙소공개 설정이 가능합니다.

1) 우선 내국인 공유숙박업을 합법적으로 운영은 위홈의 플랫폼에서만 예약이 가능합니다.
인바운드 공유숙박업을 목표로 운영중이신 분들에게는 위홈을 통해서 보다 안전하고 경쟁적인 서비스를 누리실 수 있습니다. 

2) 더불어 개인 홈페이지에서는 어려운 신용카드 결제 등이 가능한 것도 장점입니다.
알려지기 어려운 개인 홈페이지에 비해 활발한 국내외 마케팅으로 인지도가 높은 위홈을 이용하여 더욱 많은 유저들에게 노출될 수도 있습니다.

위홈의 장점 더 자세히 알아보기

위홈 전화번호(1544-5665) 또는 이메일(cs@wehome.me)혹은
카카오채널 메신저기능을 통해 연락주면 신속히 도와드리도록 하겠습니다.

예약 및 운영

게스트가 숙소에 대한 궁금증이나, 혹은 호스트와 연락을 하고 싶으면 [호스트 연락하기] 기능을 사용합니다.
게스트가 호스트에게 메세지로 연락을 하게되면 호스트는 등록된 전화번호와 메일을 통해서 예약문의 수신을 받으실 수 있습니다.
수신 알람을 확인한 뒤, 나의 메세지 페이지로 접속하면 예약문의 내용을 확인, 답장이 가능하십니다.

호스트님의 계정으로 본인 전화번호와 메일을 정상적으로 인증하지 않았을 경우 수신이 어려우니 확인부탁드립니다.

이미 확약된 예약은 게스트 예약에서 확인할 수 있습니다.

게스트가 숙박료 결제를 완료하면 호스트에게 예약요청이 전달됩니다.
등록된 전화번호와 메일 및 위홈 메시지를 통해서 예약요청 수신알람을 받으실 수 있습니다. 
예약 요청시 호스트는 [게스트예약 페이지]에서도 예약요청 내용을 확인하실 수 있습니다.

수신한 예약요청 메시지의 링크를 이용하거나  게스트예약 페이지에서 수락/거부를 할 수 있습니다.

예약요청에 대해서 최대한 빨리, 늦어도 2~3시간 안에 답변하는 것이 좋습니다. 예약요청 후 24시간 후에는 해당 예약은 만료되어 자동취소됩니다. 

예약요청에 대한 빠른 대응은 호스트의 신뢰지수를 높이고 숙소 랭킹에도 영향을 미칩니다.  

 

[손님예약 페이지] 가기

호스트는 예약 요청에 대해서 24시간 내에 승인/거부를 하실 수 있습니다.
24시간 내에 승인/거부를 선택안할시 예약은 자동 취소가 됩니다.
24시간 내에 예약취소, 혹은 호스트 거부시 환불처리는 취소된 시점부터 24시간내에 전액 환불처리가 됩니다.

위홈에서는 예약 승인이 될 경우, 게스트와 호스트의 연락처와 숙소주소등이 공유됩니다.
예약이 성사된 게스트의 정보를 확인은 [게스트 예약] > 여행 일정표에서 가능하십니다.

예약 승인이 되면 메세지 기능 통해 게스트에게 숙소규정에 대한 안내와 숙소 찾아오는 길 등을 자세히 안내해주시기 바랍니다. 

위홈에서는 오버부킹 및 타 서비스와의 중복된 예약을 관리할 수 있도록 ‘달력연동 기능’이 있습니다. 

달력 연동하는 방법을 참고하시기 바랍니다.

숙소가 미노출 처리되는 이유는 여러가지입니다.  운영팀에 의한 숙소관리를 참고하시기 바랍니다.

숙소에서 피해가 발생했을 경우 다음의 [숙소 피해 보상 청구와 지불]을 참고하시기 바랍니다. 게스트에게 피해 사실을 알리고 보상을 요청하세요. 합의가 되지 않는 경우 위홈으로 연락주세요.

공유숙박 실증특례 지정

공유숙박 실증특례는 서울과 부산에서 내외국인이 합법적으로 공유숙박을 할 수 있는 제도입니다. 위홈은 정부가 공식적으로 공유숙박 실증특례 지정 기업으로 내외국인이 합법적으로 공유숙박이 가능한 국내 유일 플랫폼입니다.  자세한 사항은 [ 공유숙박 실증특례 안내 ] 를 참고하시기 바랍니다. 

현재 대한민국에서는 외국인도심민박업에 준하여 <도심속 공유숙박을 운영할 경우에는 외국인에게만 한정이 되며, 내국인 숙박예약이 불법> 입니다. 공유숙박 실증특례는 이러한 법적 한계를 넘어 내외국인 공유숙박을 합법적으로 제공할 수 있는 제도입니다. 2023년 12월 현재 특례 지역은 서울과 부산입니다. 

대한민국 정부가 2019년 11월 28일 (주)위홈을 ICT규제샌드박스 실증특례 기업으로 지정했습니다. 2022년 2024년 까지 특례가 연장되었고 특례지역도 서울로 확대되었습니다. 2023년 10월 특례 지역이 부산으로 확대되었습니다.

외도민업에 비해 특례는 지정 조건이 유연하고 신속하게 등록이 가능합니다. 특례를 받으시면 신규호스트의 경우 내외국인 공유숙박을 합법적으로 할 수 있습니다. 좀 더 편하게 합법 안심 호스팅이 가능합니다.  오픈호스팅에 가입하면 위홈의 관할 하에서 에어비앤비에서 외국인 예약도 합법적으로 가능합니다.

외도민업의 경우 간단한 신청절차를 거쳐 특례를 받으면 합법적으로 내국인 숙박이 가능합니다.  내국인 불법숙박으로 인한 악성민원을 방지하고 매출을 추가로 올릴 수 있습니다. 다만, 내국인 숙박은 위홈에서만 합법적으로 보호받을 수 있습니다.

에어비앤비 주소로 숙소를 등록하시고 외도민업 공특를 신청하시면 됩니다. 추가 서류도 필요 없습니다. 숙소 등록 후 신청해 주시면 다름 절차만 진행되면 특례증 발급이 됩니다. 특례증 발급 즉시 위홈을 통해서 내국인 숙박을 합법적으로 할 수 있습니다.

  1. 위홈에 숙소 등록(에어비앤비 주소로 간단 등록 가능) 
  2. 외도민업 특례 신청
  3. 달력연동(에어비앤비 숙소링크 이용 가능, 에어비앤비를 숙소 불러와 숙소 등록했다면 자동 설정되어 확인만 하면 됨)
  4. 에어비앤비 숙소 정보에 “내국인 합법 공유숙박” 안내 추가 (위홈 숙소 ID 포함)
  5. 위홈에서 기본 심사와 달력연동 및 내국인 합법 공유숙박 안내 확인 후 숙소 노출

위홈에 숙소 등록(에비 숙소가 있으면 에비 숙소 주소로 등록 가능) 후 필요 제출 서류를 준비해서 실증특례 신청하면 됩니다. 실증특례 신청 후 심사를 거처 특례증이 발급됩니다. 

  1. 위홈에 숙소 등록(에어비앤비 주소로 간단 등록 가능) 
  2. 관련 서류 준비 
  3. 비외도민업 신규호스트 특례 신청
  4. 위홈 내부 심사와 특례증 발급
  5. 오픈호스팅 신청(선택사항): 타플랫폼을 통한 예약과 자전거래는 특례 취소 사유임. 오픈호스팅을 통해 에어비앤비에서 외국인 게스트 예약을 받을 수 있음,  달력연동, 내국인 합법숙박 안내 및 수수료 분리송금 등 모든 절차가 완료되어야 법적 보호를 받을 수 있음. 오픈호스팅 설정 이전에는 에어비앤비에서 예약이 진행되지 않아야함. 
  6. 호스트 명의의 기존 사업자등록증이 없을 경우 사업자등록 후 위홈에 제출
  7. 최종 확인을 거쳐 영업개시 가능

제출 서류(공통 필수)

  1. 주택 등기 
  2. 전입신고 확인 가능한 문서(주민등록 초본)
  3. 화재경보기 설치 확인 가능한 사진
  4. 사업자등록증: 호스트 명의의 사업자등록증이 있을시에는 신청시에 업로드, 없을 경우에는 특례발급 후 세무서에서 발급 후 업로드. 특례증을 지참하시고 자치구 세무서 부가가치과에 ‘숙박공유업’으로 사업자등록을 발급받아 위홈에 제출

추가 서류(해당시)

  1. 세입자는 주인의 공유숙박 사업 허가를 받아야합니다.

이웃동의

  • 공동주택은 이웃동의 필요: 공동주택은 아파트‧연립주택‧다세대주택 중 하나로, 통로식은 해당 통로에, 복도식은 해당 복도 층에 거주하는 입주자등의 과반수 동의를 받아야 하며, 직접적인 피해를 받는 인접세대(직상하층 포함)의 동의는 반드시 받아야 함. 증빙요구시 이웃 동의서 제출이 가능해야합니다.
  • 공특 신청시 이웃 동의 확언을 받습니다. 
  • 향후 위홈의 요청시  이웃 동의 사실을 확인할 수 있어야합니다. 확언 사실과 다를시 실증특례가 이 취소됩니다.

숙소 크기가 너무 작거나 숙박 환경이 열악한 원룸 주택의 경우 특례 등록이 어려울 수 있습니다.

참고로 외국인과의 교류를 위한 외도민업에서는 주인이 항상 게스트와 숙박을 같이 해야합니다. 따라서, 정책 운영 지침 상 독채예약이 불법이기 때문에 원룸주택 등록도 불가능합니다.

원룸에 관련해서 정부의 정책에 따른 결과는 위홈의 책임범위에 포함되지 않습니다.

특례 조건에 부합하는 주택이라도 주택의 안정성, 청결성, 입지조건 및 규모와 같은 내부 품질 조건에 부합할 경우에만 특례 지정이 가능합니다.

숙소 안전성, 건물 노후 정도, 편의 시설, 청결도, 주위 환경 등을 기반으로 내부 심사를 거칩니다. 내부 평가 결과에 따라서 최종 등록여부를 결정합니다.

호스트 또는 해당 숙소가 특례 취소가 있을 경우 특례 재 지정은 안됩니다.

외국인 게스트 예약증대를 위한 오픈호스팅은 선택사항입니다. 현재와 같은 역차별 상황에서 오픈호스팅이 긴요합니다. 오픈호스팅 서비스 설정이 끝나면 에어비앤비에서도 외국인 예약을 받을 수 있습니다. 오픈호스팅을 하시더라도  내국인 예약은 위홈에서만 받으셔야 합니다.

” 저는 인천에서 호스트로 숙소를 운영하고 싶습니다.
특례지역에 부합되지 않기 때문에 현재는 위홈특례공유숙박업에 등록을 못했는데, 추후 특례범위가 확대될 수 있을까요? “
인천을 포함한 다른 광역시로의 확대를 요청하고 있습니다.
특례 지역이 2023년 10월에 서울에서 부산으로 특례지역이 확대 되었습니다. 현재, 특례 외 지역에서는 어쩔 수 없이 글로벌 플랫폼을 통해 내국인 숙박을 불법으로 진행하고 있습니다. 위홈은 호스트 분들이 안심하고 내국인 숙박이 가능할 수 있도록 특례 지역 확대를 꾸준하게 요구하고 있습니다. 특례 외 지역에 계시는 호스트 분들도 지자체에 꾸준하게 특례 확대를 요청하실 필요가 있습니다.
위홈과 함께 내국인 도시민박 활성화를 위한 목소리를 내주세요! : 특례지역 확대 청원하러가기

오피스텔에서 공유숙박은 불법입니다. 오피스텔에서는 공유숙박 실증특례가 불가능합니다. 

다만, 1개월 이상의 합법적인 단기임대를 위한 숙소 등록은 가능합니다.

“저는 현재 외국인도심민박업 등록자로서 위홈에 호스트 등록 및 특례신청을 하여 승인을 받았습니다.
그런데 다른 플랫폼에도 숙소들을 노출시키고 있습니다.
위홈에 특례승인을 받았으면 다른 플랫폼에서도 내국인 숙소예약을 받을 수 있지 않나요? “
외도민업 특례 호스트는 위홈에서만 내국인 합법적 예약이 가능합니다. 
다른 플랫폼에서 내국인 예약을 받을 경우 법적보호를 받지 못하고 특례가 취소됩니다.  타 플랫폼에서 외국인을 받는 것은 합법입니다.

타 플랫폼에 숙소가 등록된 경우 모든 숙소에 대해 위홈 달력연동과 타 플랫폼 숙소정보에 “내국인 합법 공유숙박 안내”포함은 특례 등록 및  특례유지 조건입니다.

오픈호스팅 - 비외도민업 특례 호스트 에어비앤비에서 외국인 예약으로 매출 증대 가능

  1. 외도민업에(외국인관광도시민박업) 등록하지 않은 비외도민업 특례 호스트는 위홈을 통해서만 내외국인 예약을 받을 수 있습니다.  위홈이 호스트를 대신해서 숙소를 에어비앤비에 등록해서 예약처리를 해드림으로써 예약증대가 가능합니다.  좀 더 간편한 방식으로 위홈이 공동호스트로 운영하는 오픈호스팅이 있습니다. 

오픈호스팅은 다음 조건에 따라 진행됩니다. 

  1. 에어비앤비에서 위홈은 호스트와 똑 같은 권한을 갖는 공동호스트로 숙소 예약 상황을 파악할 수 있어야합니다. 
  2. 에어비앤비에서는 외국인 예약만을 대상으로 합니다.
  3. 에어비앤비 숙소 정보에 “내국인 합법 숙박은 위홈에서만 가능합니다. 위홈의 숙소 번호 [XXXXXX] 입니다.”와 같은 안내 내용을 설정해야합니다.
  4.  분리 송금을 통해서 위홈으로 오픈호스팅 수수료 지불 설정이 완료된 이후부터 오픈호스팅이 시작됩니다. 이 시점부터 오픈호스팅을 통한 에어비인배에서의 외국인예약에 대해서 법적 보호를 받을 수 있습니다. 

정책: 공유숙박 실증특례과 외국인관광도시민박업 등

외도민업법(외국인관광도시민박업)은 내국인 공유숙박은 불법입니다. 외도민업 숙소가 내국인을 받으면 처벌받습니다. 게스트는 법적 보호를 받지 못합니다.

내국인 공유숙박을 위해서 규제샌드박스 실증특례 공유숙박 제도가 있습니다. 관련 특례 기업인 위홈으로부터 특례를 받으면 내외국인 공유숙박을 안심하고 합법적으로 할 수 있습니다.

외도민업(외국인관광도시민박업)은 도시지역 주민이 거주하고 있는 주택을 이용하여 외국인 관광객에게 한국의 가정문화를 체험할 수 있도록 숙식 등을 제공하는 사업으로 2011년 12월 부터 시행되고 있습니다. 외국인관광도시민박업 내용을 참고하세요.

공유숙박에 관련된 외도민업(외국인관광도시민박업)은 내국인 숙박이 불법입니다. 외도민업은 2011년에 제정된 이후 한번도 개정되지 않았습니다. 공유숙박은 여행의 핵심적인 새로운 흐름으로 성장하고 있습니다.

공유숙박의 제도적 활성화가 필요합니다. 하지만 관련제도 정비가 미뤄지고 있습니다. 정부는 공유숙박의 제도화를 위해 시장흐름에 따라 제한적은 범위 안에서 실증을 하고자 위홈을 실증특례 기업으로 지정했습니다.

공유숙박 실증특례는 내국인도 합법적인 숙박이 가능하고 지정조건이나 운영조건도 외도민업에 비해 유연합니다.

위홈 공유숙박 특례를 받은 호스트는 내외국인 합법 숙박이 가능합니다. 호스트는 기존 외도민업을 받은 호스트 또는 비외도민업 신규호스트로 나뉩니다.

현재 내국인 공유숙박은 위홈을 통해서만 합법입니다.  

공유숙박 실증특례를 참고하시기 바랍니다. 

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